كيف نحمي ونتعامل مع معلوماتك الشخصية

يحمي فريق زمام («نحن»، «نـ»، «ـنا») بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة ممارساتنا في التعامل مع البيانات.

معالجة البيانات

المعالجة المؤقتة (البيانات الصحية)

نقوم بمعالجة المعلومات الصحية التالية حصريًا لتقديم التوصيات:

تاريخ الميلاد
الطول والوزن
الحالات الصحية المختارة
خيارات نمط الحياة

هذه المعلومات الصحية الحساسة:

تتم معالجتها مؤقتًا
تُستخدم حصريًا لتقديم التوصيات
لا يتم تخزينها على خوادمنا
تُحذف تلقائيًا بعد إنشاء التوصيات
محمية بتدابير أمنية وتقنية مناسبة

البيانات المخزنة

نقوم بتخزين ومعالجة بيانات الاستخدام التالية:

الصفحات التي تزورها وتوقيت كل زيارة
الجنس والفئة العمرية عند الحصول على التوصيات
معلومات عامة عن الجهاز، مثل نوعه ونظام تشغيله ومتصفحه وحجم شاشته ولغته
الموقع الجغرافي التقريبي (الدولة والمدينة) المستدل عليه من عنوان الإنترنت (IP)، دون الاحتفاظ بالعنوان نفسه
الموقع الإلكتروني الذي انتقلت منه إلينا، إن وُجد

نستخدم هذه البيانات لأغراض:

إنشاء إحصائيات استخدام مجمعة
تحسين وظائف الخدمة
مراقبة الأداء التقني
تحليل أنماط المستخدمين بشكل مجهول

تتم هذه المعالجة:

على أساس المصلحة المشروعة لتحسين الخدمة
بشكل محدود للأغراض الضرورية والمتناسبة
مع حماية الخصوصية من خلال ترميز البيانات
عبر نظام تحليلات نستضيفه ونديره بأنفسنا
دون مشاركة البيانات مع أي جهة أخرى

التخزين المحلي في المتصفح

يتم تخزين إجابات النموذج مؤقتًا في متصفحك
يتم تخزين معرّف عشوائي في متصفحك لاحتساب الزيارات، دون أن يتضمن أي معلومات شخصية
يمكنك مسح هذه البيانات في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك

تدابير الأمان

نقوم بتطبيق التدابير التالية:

تشفير البيانات
أنظمة التحكم في الوصول
تقييمات أمنية دورية
التزامات السرية للفريق

حقوقك

نظرًا لاتباعنا نهج ترميز البيانات، فلديك الحق في كل مما يلي:

الحصول على معلومات حول ممارساتنا
مسح البيانات المحلية في المتصفح

تحديثات السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التنظيمية أو تعديلات الممارسات. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية على موقعنا.

آخر تحديث في 16 أكتوبر 2026م

اتصل بنا

للمسائل المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على: privacy@zimam.health